Sparkasse Ulm zum dritten Mal in Folge als „Beste Bank vor Ort“ ausgezeichnet

Lupenreiner Hattrick

Mit der Gesamtnote 1,23 und Top-Werten in allen untersuchten Kategorien untermauert das größte Kreditinstitut in der Region seine Spitzenposition

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vlnr.: Vorstandsvorsitzende Dr. Stefan Bill, der stv. Vorstandsvorsitzende Wolfgang Hach und das Vorstandsmitglied Ulrich Heisele freuen sich über die AuszeichnungBild: Sparkasse Ulm
2024 ist der Sparkasse Ulm das Kunststück gelungen, im dritten aufeinanderfolgenden Jahr den Titel „Beste Bank vor Ort“ verliehen zu bekommen. „Diese erneute Auszeichnung spornt uns dazu an, auch in Zukunft die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden zu erkennen und bestmöglich zu erfüllen – denn das ist und bleibt unser Anspruch“, freute sich Dr. Stefan Bill, Vorsitzender des Vorstandes der Sparkasse Ulm. Mit einer Gesamtnote von 1,23 verbesserte die Sparkasse nicht nur ihr Vorjahresresultat, sondern verwies die fünf ebenfalls untersuchten Kreditinstitute in Ulm noch deutlicher auf die Plätze – so rangiert die zweitplatzierte Bank mit 2,13 fast eine ganze Note hinter der Testsiegerin. Die Auszeichnung „Beste Bank vor Ort“ wird von der unabhängigen „Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH“ vergeben, deren Analyse Bankkundinnen und Bankkunden eine objektive und gleichzeitig differenzierte Vergleichsmöglichkeit bieten soll. Untersucht wurden folgende Kategorien: Digitalcheck, Servicequalität, Kundenorientierung, Beratungsqualität und Nachbetreuung.
 
„Die Sparkasse Ulm hat uns sowohl mit dem digitalen Angebot als auch mit der erlebten Service- und Beratungsqualität im persönlichen Kontakt überzeugt. Unsere Auswertung auf Basis der detaillierten Analyse zeigt, dass die Sparkasse Ulm das beste Gesamtangebot für Privatkunden vor Ort hat, und das bestätigt sehr eindrucksvoll der Titel „BESTE BANK vor Ort“, fasste Kai Fürderer, Mitglied der Geschäftsleitung der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH, das Ergebnis der Untersuchung zusammen. Details zu dem bundesweit an über 100 Standorten durchgeführten Test gibt es unter www.gepruefte-beratungsqualitaet.de beziehungsweise unter www.gesellschaft-fuer-qualitaetspruefung.de.